以下の場合、購入履歴が復元されない可能性があります。
- 購入履歴のないGoogle Play/Apple Appstore/Amazon Appstoreアカウントでログインした場合
- 既存のストアアカウントでログインしてから3〜5時間が経過していない場合
- 旧バージョンのアプリの場合
- VPN接続やテザリングでネットワークに接続された場合
- 海外)支払い時と異なる国のGoogle Play/Apple Appstore/Amazon Appstoreからアプリをインストールした場合
※ 決済されたGoogle Play/Apple Appstore/Amazon Appstoreアカウント名は、当社のアプリ開発会社に保管されません。各ストアのお客様センターにお問い合わせください。
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