[결제/환불] Q. 교구재에 하자가 있거나 누락/오배송된 경우는 어떻게 하나요? Pinkfong 수령 후 7일 이내 핑크퐁 스토어 고객센터로 말씀해 주세요. 상품 불량, 누락/오배송 여부 확인 후 재발송 또는 교환 처리해 드립니다. (배송비 무료) 관련 문서 [이용 안내] Q. 기존 올레tv ch.733 핑크퐁TV(월 5,900원) 이용자가 핑크퐁 홈스쿨에 가입하려면 어떻게 하나요? [AS] 핑크퐁 완구 AS 서비스 접수 안내 [상품 문의] <핑크퐁 펜(스마트스터디(주))> 연동 제품 음원 데이터 다운로드 경로 안내 [교재 배송] Q. 웰컴팩은 언제 발송되나요? [이용 안내] Q. 핑크퐁TV는 언제까지 이용할 수 있나요? 핑크퐁 홈스쿨 플레이는 언제까지 이용할 수 있나요?