1. WiFi 또는 LTE 등 네트워크 연결을 확인해주세요.
2. 구버전의 앱인 경우
구글/애플 스토어에서 최신 버전으로 업데이트해주세요.(또는 삭제 후 재설치)
3. 구글/애플 스토어의 결제 수단 미등록 또는 사용 만료인 경우
구글/애플 스토어의 계정 관리 페이지를 확인해주세요.
4. 오류 메시지가 나타나는 경우
해당 문구/스크린샷을 [핑크퐁 앱(App) 관련 문의하기]로 남겨주세요.(기기 정보(모델명, OS버전) 포함)
[서비스 결제] Q. 인앱상품이 결제되지 않아요.
