1. Google Play에서 결제한 경우
Play 스토어 계정명과 함께 Google Play 고객센터 또는 [핑크퐁 앱(App) 관련 문의하기]로 말씀해주세요.
2. Apple Appstore에서 결제한 경우
Apple Appstore의 결제는 Apple 사에서만 환불 권한이 있기 때문에
Apple 고객센터 또는 구입 목록의 [문제 신고] 버튼 또는 구매 영수증 메일의 [문제 신고] 버튼으로 말씀해주세요.
*관계 법령상 결제일 기준 7일이 초과하면 앱 상품 취소가 어려울 수 있사오니 구매 시 신중한 선택을 부탁드립니다.