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자주 묻는 질문

  • 핑크퐁 앱 구매 복원 방법(삭제, 기기 초기화/변경, 다른 모바일 기기)
  • 앱마켓 별(Google Play / Apple Appstore / Amazon Appstore) 인앱 구매 내역 연동 불가 안내(구독 상품 제외)
  • Google Play 스토어 핑크퐁 TV 구독 해지 방법 안내
  • Appstore(iTunes) 핑크퐁 TV 구독 해지 방법 안내
  • 핑크퐁 앱 상품 환불 요청 경로 안내
  • Q. 구입 내역이 없다는 메시지가 나타납니다.
  • Appstore(iTunes)에서 핑크퐁 앱 내역이 복원되지 않을 경우
  • Apple Appstore 결제 내역 확인 방법(아이폰, 아이패드)
  • Google Play 스토어 결제 내역 확인 방법
  • Google Play 스토어 결제 내역 확인 방법(삼성, LG 등 안드로이드 기기)

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