건전지 문제를 제품 전체 문제로 오해하는 경우가 다수 확인되어 아래와 같은 팁을 안내드립니다.
* 2022년 상반기 AS 물품 검수 시 각 제품별로 약 50% 정도가 모두 건전지 문제로 나타났어요.
1) 건전지 전압이 낮아지면 켜지지 않거나 또는 반복 켜짐,
특정 기능 미작동, 잡음 등 다양한 오작동 현상이 발생합니다.
2) 건전지 교체할 때에는 삽입되어 있는 모든 건전지를 함께 교체해주세요. (부분 교체 X)
- 헌건전지가 혼용될 경우 오작동 가능성이 높아집니다.
3) 같은 브랜드 그리고 같은 시기에 구매한 건전지로 교체해주세요.
- 같은 1.5v 건전지라고 하더라도 브랜드별, 자연 방전 등으로 인해 잔류량이 서로 다를 수 있습니다.
4) 전극 방향(스프링이 있는 부분이 -극)과 건전지 규격(AA, AAA, LR44 등)을 꼭 확인해주세요.